Praktijkfolder

Praktijkfolder Huisartsenpraktijk Bankras


Huisartsenpraktijk Bankras

den Bloeyenden Wijngaerdt 3 A
1183 JM AMSTELVEEN
Telefoon: 020 - 6412550
Fax: 020 - 4418813

praktijk@huisartsenpraktijkbankras.nl

bankras.praktijkinfo.nl

E-mail: praktijk@huisartsenpraktijkbankras.nl


Bereikbaarheid

Medisch Centrum Bankras

De Huisartsenpraktijk Bankras is gevestigd in het Medisch Centrum Bankras aan de den Bloeyenden Wijngaerdt 3A te Amstelveen, midden in de wijk Bankras, naast het Wijkcentrum Alleman.
In het centrum werken we samen met de Praktijk voor Manuele Therapie van H. Leopold, de Fysiotherapiepraktijk Dekker ( www.fysiotherapiepraktijkdekker.nl  ) en de Tandartsenpraktijk Aemstelgroep (www.aemstelgroep.nl ) Dietistenpraktijk L. de Bruijne ( www.dietist-amstelland.nl ) en de Praktijk voor Eerstelijnspsychologie SPEL Waterland-Amstelland ( www.spelwaterland-amstelland.nl  ) houden ook spreekuren in ons centrum.

Het centrum beschikt over een zeer ruime parkeergelegenheid, waar u kosteloos kunt parkeren; er zijn echter geen gereserveerde invalideparkeerplaatsen beschikbaar.
De haltes van het openbaar vervoer (buslijn 487 Olympiadelaan en sneltramlijn 51 en tramlijn 5 Beneluxbaan, halte Onderuit) liggen op 5-7 minuten loopafstand.

Het moderne gebouw is zonder hindernis toegankelijk voor invaliden, scootmobielen en personen met een rollator) en is volledig drempelvrij.
De praktijken hebben één centrale, open wachtkamer met modern en comfortabel zitmeubilair. De open balies van de huisartsen- en de fysiotherapiepraktijk zijn gesitueerd in de wachtkamer.
Daarnaast beschikt het gebouw over een invalidentoilet met alarmering.

Apotheek Bankras (www.apotheekbankras.nl/) ligt op enkele minuten lopen van de praktijk.

 

Telefonische Bereikbaarheid

Overdag tussen 08.00 - 17.00 uur is de praktijk bereikbaar via
tel. 020 - 6412550

U krijgt aan de telefoon een keuzemenu.

Meestal krijgt u de praktijk assistente aan de lijn en met haar maakt u de afspraken.
Het maken van afspraken vindt alleen plaats tussen 08.00 en 12.00 uur.
In de middag maakt de assistente GEEN afspraken. Wilt u daar aub rekening mee houden.
Wij starten elke ochtend met bijna lege agenda's en wij proberen u op de dag dat u belt een afspraak te geven.
Wij proberen u een afspraak te geven bij de arts van uw keuze maar dat zal niet in alle gevallen mogelijk zijn. Wij hopen dat u daarvoor begrip kunt opbrengen.
Ook met korte vragen kunt u bij de assistente terecht.



Vaste opbeltijden:

08.00 - 11.00 uur: voor het maken van afspraken en aanvragen van visites en herhaalrecepten.

10.00 - 12.00 uur: voor het aanvragen van herhaalrecepten
13.00 - 13.30 uur: telefonisch spreekuur waarin u één van de huisartsen aan de lijn krijgt.

Medisch Centrum Bankras

Huisartsenpraktijk Bankras is gevestigd in het Medisch Centrum Bankras aan de den Bloeyenden Wijngaerdt 3A te Amstelveen, midden in de wijk Bankras, naast het Wijkcentrum Alleman.
In het centrum werken we samen met de Praktijk voor Manuele Therapie van H. Leopold, de Fysiotherapiepraktijk Dekker (www.fysiotherapiepraktijkdekker.nl ) en de Tandartsenpraktijk Aemstelgroep (www.aemstelgroep.nl ).  Dietistenpraktijk L. de Bruijne (www.dietist-amstelland.nl , Participe Maatschappelijk werk (www.participe-amstelland.nu) en Podoloog Martin de Jong (www.voetportaal.nl) houden ook spreekuren in ons centrum.

Het centrum beschikt over een zeer ruime parkeergelegenheid waar u kosteloos kunt parkeren; er zijn echter geen gereserveerde invalideparkeerplaatsen beschikbaar.
De haltes van het openbaar vervoer (buslijn 165 Olympiadelaan en sneltramlijn 51 en tramlijn 5 Beneluxbaan, halte Onderuit) liggen op 5-7 minuten loopafstand.

Het moderne gebouw is zonder hindernis toegankelijk voor invaliden, scootmobielen en personen met een rollator en is volledig drempelvrij.
De praktijken hebben één centrale, open wachtkamer met modern en comfortabel zitmeubilair. De open balies van de huisartsen- en de fysiotherapiepraktijk zijn gesitueerd in de wachtkamer.
Daarnaast beschikt het gebouw over een invalidentoilet met alarmering.

Apotheek Bankras (www.apotheekbankras.nl) ligt op enkele minuten lopen van de praktijk.

 

 

Telefonische bereikbaarheid

Overdag tussen 08.00 - 17.00 uur is de praktijk bereikbaar via
tel. 020 - 6412550

U krijgt aan de telefoon een keuzemenu.

Meestal krijgt u de praktijk assistente aan de lijn en met haar maakt u de afspraken.
Het maken van afspraken vindt alleen plaats tussen 08.00 en 11.00 uur.
In de middag maakt de assistente GEEN afspraken. Wilt u daar alstublieft rekening mee houden.
Wij starten elke ochtend met bijna lege agenda's en wij proberen u op de dag dat u belt een afspraak te geven. Bij voorkeur willen wij niet vooruit afspraken maken zodat er geen wachtlijsten ontstaan. Wilt u een afpraak op een andere dag, dan kan die allen ingepland worden tussen 8.00 en 9.00 uur.
Zo mogelijk proberen wij u een afspraak te geven bij de arts van uw keuze. 


Vaste opbeltijden:

08.00 - 11.00 uur: voor het maken van afspraken

08.00 - 10.30 uur: voor het aanvragen van visites

10.00 - 12.00 uur: voor het aanvragen van herhaalrecepten

13.00 - 13.30 uur: telefonisch spreekuur waarin u één van de huisartsen aan de lijn krijgt.  (Luister goed naar het keuzemenu) 

Praktijkassistente

De praktijkassistentes zijn belangrijke medewerksters van de praktijk. Zij hebben een veel omvattende taak. Zij zorgen ervoor dat de organisatie binnen onze praktijk zo goed mogelijk verloopt. Ook voor hen geldt een beroepsgeheim.

Met hen maakt u afspraken en zij kunnen u met allerlei praktische vragen helpen.

Tevens kunt u op afspraak bij hen terecht voor:


- injecties

- verbinden van wonden

- verwijderen van hechtingen

- urine onderzoek

- bloeddruk meten

- zwangerschapstest

- het aanstippen van wratten

- oren uitspuiten

- maken van uitstrijkjes voor het Bevolkingsonderzoek

- informatie en voorlichting

- machtigingen

Spreekuur

De praktijk is op werkdagen geopend van 08.00 - 17.00 uur

Het spreekuur is uitsluitend volgens afspraak.  Wij hanteren bij het maken van afspraken in onze praktijk het zo genaamde "advanced access" systeem. Dat wil zeggen dat wij 's ochtends in principe met een lege agenda beginnen. Wij zullen dus in het algemeen GEEN afspraak ver vooruit maken bij de artsen. Een uitzondering erop is het eerste uur van de dag tussen 08.00 en 09.00 uur.

Voor een afspraak wordt 10 minuten gereserveerd.

Wanneer u meer vragen heeft of meer tijd denkt nodig te hebben, overlegt u dan even met de praktijkassistente. U kunt dan een dubbele afspraak krijgen. Dit geldt ook wanneer u met meerdere personen, elk met eigen vragen, of voor kleine chirurgische ingrepen komt.
De assistente zal u bij het maken van een afspraak vragen naar de reden van uw afspraak. Zij kan met deze informatie u een afspraak "op maat" geven zowel wat betreft het tijdstip en de duur van het consult als ook bij de juiste persoon.

Belt u aub de praktijkassistente tijdig wanneer een eerder gemaakte afspraak niet door kan gaan.

Recepten

Herhalingsrecepten kunt u op verschillende manieren aanvragen:

- In de beveiligde omgeving van de website. Daartoe dient u zich te registeren 
  (zie home page)

- Via de e-mail

           Vul in het mailbericht in:

  • Uw voorletters of voornaam
  • Uw achternaam
  • Uw geboortedatum
  • De naam van het medicijn/ de medicijnen en de sterktes ervan
  • Naam van de apotheek


    Klik hier om het vervolgrecept via e-mail aan te vragen.

 -  Per telefoon

     Herhalingsrecepten kunt u tussen 10.00 - 12.00 aanvragen bij de praktijkassistente.
    

Wij zullen de recepten naar uw apotheek zenden.
Als u niet in staat bent om naar de apotheek te gaan kunnen wij de apotheek vragen de medicijnen te laten bezorgen.

Herhaalrecepten kunt u na 2 WERKDAGEN ophalen bij uw apotheek.
    

Nieuwe recepten kunt u dezelfde dag ophalen.

 

Huisbezoek

De huisbezoeken worden gewoonlijk aan het eind van de ochtend en de middag afgelegd.
U kunt een huisbezoek aanvragen wanneer u om medische redenen niet naar de praktijk kunt komen.
De assistente zal u daarover zeker enkele vragen stellen.

Voor het aanvragen van huisbezoek kunt u bellen tussen 08.00 - 10.30 uur.

Waarneming

Dagelijks van 17.00 uur tot de volgende morgen 08.00 uur, in het weekend en op feestdagen is de dienstdoende arts bereikbaar via telefoonnummer 020 - 456 20 00 van de Huisartsenpost Amstelland. De post is gevestigd naast het Ziekenhuis Amstelland.

De waarneming is UITSLUITEND bedoeld voor spoedgevallen of klachten waarmee u niet kunt wachten tot wij weer bereikbaar zijn.
De post is niet vrij toegankelijk. Belt u van te voren voor overleg of een afspraak. Houd u alstublieft uw zorgpas bij de hand als u met de huisartsenpost contact opneemt.



Nieuwe patienten

Inschrijving nieuwe patiënten

Bent u in Amstelveen in postcodegebied 1183 komen wonen? Dan kunt u zich bij ons inschrijven.

Inschrijven kan dagelijks tussen 8.30 en 11.30 uur bij onze gastvrouw aan de balie. Volwassenen moeten zich persoonlijk inschrijven. Kinderen kunnen door hun ouders ingeschreven worden.  Bij de inschrijving wordt u verzocht een formulier in te vullen. Tevens verzoeken wij om een geldig legitimatiebewijs  en zorgpas te overhandigen.

Nadat u bent ingeschreven duurt het 5 werkdagen voordat wij u een afspraak kunnen geven op het spreekuur. Wij vragen u door te geven aan uw vorige huisarts dat u bent ingeschreven bij  een andere huisarts en tevens toestemming te geven om uw medisch dossier naar ons te versturen.

Indien u kennis wil maken met een van de artsen voordat u zich inschrijft, is dit uitsluitend telefonisch mogelijk.

 

Klachtenregeling

Onze huisartsenpraktijk en de medewerkers/-sters zijn aangesloten bij de Klachtenregeling van DOKh conform de Wet Klachtrecht Clienten Zorgsector (WKCZ).

Voor informatie of bij een klacht kunt u informatie krijgen via e-mail: klachtenregeling@dokh.nl

Apotheek

Wij werken samen met alle apotheken van Amstelveen. Onze praktijk kan de recepten elektronisch aan de apotheken doorgeven zodat zij de recepten meteen na het consult van ons zullen ontvangen.

Contact

Telefoon 020 - 6412550
 

Huisartsenpraktijk Bankras

den Bloeyenden Wijngaerdt 3 A
1183 JM AMSTELVEEN
Telefoon:
020 - 6412550
Fax:
020 - 4418813
praktijk@huisartsenpraktijkbankras.nl
Routebeschrijving >